La labor de comunicación de las entidades sin ánimo de lucro del Tercer Sector de Acción Social (TSAS) resulta una actividad esencial para tratar de hacer un trabajo de incidencia política y social que intente cambiar y mejorar la realidad a la que se enfrentan en su día a día.
Tenemos que tener presente en todo momento que la pobreza y exclusión son situaciones en las que se están viendo vulnerados los derechos de las personas, pero por eso no dejan de tenerlos. En ocasiones bajo el pretexto de “dar visibilidad”, se realíza un espectáculo mediático en el que se daña la dignidad de las personas.
Los prejuicios que se transmiten en los medios de comunicación o a través de las redes sociales impiden o dificultan el acceso de estas personas a la plena ciudadanía. Las entidades del TSAS no pueden ser ni motor ni cómplices de esta difusión. Como organizaciones que trabajan a favor de colectivos en riesgo de exclusión social, Nos comprometémos a fomentar un discurso responsable y justo, alejado de estereotipos y mecanismos que produzcan o mantengan las situaciones de discriminación.
Por eso este código pretende tener en cuenta el lenguaje comunicativo y establecer unas pautas consensuadas que desde las entidades se dében seguir para dar a conocer las diversas realidades con las que trabajan.
La finalidad última de la comunicación de las entidades del TSAS debe ser el cambio social, logrando a través de la difusión de los problemas existentes, una mayor implicación de la sociedad en el proceso
Las organizaciones del Tercer Sector de Acción Social Gallego integradas en la Red Gallega contra la Pobreza, asumimos y nos comprometemos a cumprir el siguiente DECALOGO:
1. Respetar el derecho a la intimidad y a la propia imagen, especialmente en acontecimientos o casos que generen situaciones de aflicción o dolor, evitando la intromisión gratuíta y las especulaciones innecesarias.
2. Evitar expresiones, terminos y/o imágenes estereotipadas. No reforzar falsos mitos, visiones generalizadas, morbosas o sensacionalistas.
3. Contextualizar las imágenes/mensajes, evitando visiones sesgadas y parciales, más susceptibles de ser malinterpretadas.
4. Evitar mensajes que apelen a la compasión o a la culpa,, presentando a las personas en situaciones de extrema vulnerabilidad o sin capacidad para decidir por sí mismas. Se debe respetar en todo momento su dignidad.
5. Sería conveniente, sempre que sea posible, poner atención en las persoas, dándole voz na súa propia historia y siendo protagonistas de ella.
6. Promover el tratamiento informativo de la realidad con la que trabajamos como problemas sociale, no como casuísticas aisladas.
7. Difundir mensajes positivos. Mostrar logros, situaciones de autonomía y empoderamiento de las personas. Sin caer en el dramatismo, la pena o a la búsqueda de la mala conciencia. La desgracia no es un espectáculo.
8. Emplear una visión inclusiva que represente la diversidad existente en la sociedad.
9. Defender un tratamiento ético de la información, asumiendo la veracidad y la transparencia como requisitos fundamentales de la comunicación.
10. Tener como objetivo último de la comunicación el cambio social. Promover la implicación y la participación de la ciudadanía para lograrlo.
Aprobado en la Asemblea de EAPN Galicia del 6 de febrero de 2015. Santiago de Compostela
Código Conduta Comunicación contra a Pobreza EAPN GaliciaGalego
Código Conducta Comunicación contra la Pobreza EAPN Galicia Castellano
Más información: Guía de Estilo Pobreza, Vulnerabilidad Y Voluntariado
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