O 30 de xuño e baixo o lema “STOP Violencia administrativa!”, EAPN España e EAPN Galicia celebraron en Santiago de Compostela o Encontro de Participación social. O evento de referencia en Galicia de participación de persoas en risco ou situación de pobreza e exclusión social.

O tema central este ano foi a violencia administrativa ou a aporofobia e a burocratización extremas como xeito de vulneración de dereitos das persoas vulnerables.

Durante toda a xornada culminou o traballo previo en obradoiros locais para identificar propostas e demandas que serán transmitidas a Xunta, concellos e grupos parlamentarios. A xornada culminou cun acto público onde se deu lectura ao manifesto final de conclusións.

Un ano máis e baixo o lema ‘Stop Violencia Administrativa’, EAPN España e EAPN Galicia celebraron o evento de referencia en Galicia de participación de persoas en risco ou situación de pobreza e exclusión social, que tivo lugar o 30 de xuño, na Escola Galega de Administración Pública. Esta actividade enmárcase en Santiago de Compostela como Capital Española da Economía Social.

Este encontro tivo como obxectivo xerar un espazo no que se traballa de cara ao empoderamento e participación real e efectiva das persoas na sociedade na que viven e pechou un proceso previo de obradoiros locais para asegurar a participación efectiva e que contou coa implicación e apoio constante de profesionais de organizacións como Accem, AGARESO, Amaranta, APES, Boa Vida, Cáritas Mondoñedo-Ferrol, COGAMI, Down Galicia e Teima Down Ferrol, Emaus Fundación Social, Fundación Juan Soñador, Medicos do Mundo ou Provivienda.

O encontro centrouse na denuncia e análise da aporofobia e a burocracia extrema (rebautizada como “violencia administrativa” polas persoas afectadas) e como esta contribúe á vulneración de dereitos, especialmente de persoas en pobreza ou exclusión social.

Facendo fincapé en dúas dimensións ou espazos nos que cobra especial relevancia: a exclusión e aporofobia nas relacións coa administración e empresas de servizos básicos á cidadanía, como a banca e telecomunicacións; e a aporofobia e obstáculos no acceso a prestacións ou rendas mínimas (RISGA, IMV, Tarxeta Básica, etcétera), especialmente centrándonos nas primeiras experiencias co novo Ingreso Mínimo Vital.

Trala rendición de contas da presidenta de EAPN Galicia, Eloina Injerto, sobre o que se fixo coas demandas do encontro do ano pasado, na mesa redonda inicial contouse coa intervención de José María Abelló, que participa na organización Emaús e que introduciu o que supón a violencia administrativa para as persoas en situación de pobreza ou exclusión. Posteriormente interviron Fernando de Andrés, secretario xeral da Valedora do Pobo e Sol Vázquez, directora do Instituto Galego de Consumo para expoñer cales son as vías de reclamación nas situacións de vulneración de dereitos.

Durante o resto da mañá, as persoas asistentes traballaron en grupos reducidos o xeito en que estas cuestións afectan na súa vida diaria e, sobre todo, cales son as propostas para que estes dereitos sexan garantidos. Para rematar, realizouse unha votación para priorizalas e completar o manifesto que agora se difunde públicamente e que se enviará a grupos parlamentarios, departamentos implicados en Xunta de Galicia, FEGAMP ou Valedora do Pobo.

“Personas atienden a personas”. Lectura pública do Manifesto STOP Violencia administrativa!

Nesta edición, e a petición das persoas participantes no Encontro, as conclusións e demandas visibilizáronse na rúa. Tras un roteiro dende a EGAP as asistentes chegaron á Praza 8 de Marzo para dar lectura ao Manifesto STOP Violencia administrativa!, que resume o Encontro,

No Manifesto reclámase unha efectiva participación social e política e ter oportunidades para a integración plena: “Non queremos favores nin caridade, queremos que se garantan os dereitos de todas as persoas, apoiando especialmente a aquelas ás que determinadas circunstancias llo poñen máis difícil. Visibilizamos a exclusión e aporofobia nas relacións coa administración, banca ou empresas de enerxía ou de telecomunicacións, entendidos como servizos básicos á cidadanía“

Somos cidadanía activa e, como tal, reclamamos e defendemos os nosos dereitos, reivindicamos o noso espazo e propoñemos medidas que cremos farán posible unha sociedade máis xusta para todos e todas con propostas como:

• • Asegurar que todas as persoas teñen os medios, formación e información para aceder aos servizos, xestións online, etc. a través dunha figura de acompañamento.
  • Persoas atenden a persoas: máis persoal, máis coordinación e humanización.
  • Tratar cada situación de xeito individual e personalizado, con información e asesoramento completo. Empatía, humanización e escoita activa.
  • Simplificar os requisitos de acceso a diferentes axudas para reducir a burocracia e diminuir os prazos de tramitación.

A Coordinadora do Grupo de Participación de EAPN Galicia, Yosehanna Ledesma, resume neste vídeo realizado polo fotógrafo Oscar Dacosta da Asociación Galega de Comunicación para o Cambio Social (AGARESO) o que se fixo no Encontro.

Material e documentación relacionada:

• Manifesto “Stop violencia administrativa”
• Informe final Encontro Galego Participación 2022
• Vídeo rendición de contas Eloina Injerto (presidenta EAPN Galicia): que fixemos coas propostas do ano pasado?
• Vídeo resumo do encontro
• Triptico informativo Que e a violencia administrativa? Como reclamamos os nosos dereitos?
• Album de fotos Facebook
• Programa especial (1) “Con la Casa en la mochila”. Radio Topo Zaragoza